База знаний - Принтеры и МФУ

Spoolv.exe вызвало ошибку и будет закрыто

Spoolv.exe это процесс отвечающий за печать на принтер. Служба «Диспетчер печати» обеспечивается им же. Очень часто при сбоях печати эта служба останавливается, а процесс закрывается. За этой службой стоят драйвера принтеров. И в случае если один из драйверов работает не корректно, то служба останавливается.

Что следует проверить при сбоях печати:

1. Удалить все задания из очередей принтеров. Возможно одно из заданий «вешает» всю систему печати
2. Проверить запущена ли служба «Диспетчер печати». И если не запущена попробовать запустить
3. Переустановить драйвер принтера

Иногда не удается удалить драйвер принтера через оснастку управления принтерами. Тогда можно удалить драйвер в ручную. После этого Вам придется установить драйвера всех принтеров заново!

Если действия указанные ниже не получиться выполнить в обычном режиме, то придется загрузиться в Безопасном режиме. Ну и конечно все действия нужно выполнять под пользователем с правами администратора.

1. Удалить все задания из очередей печати
2. Удалить папки:

C:\Windows\System32\Spool\Printers
C:\Windows\System32\Spool\Drivers\w32x86

3. Запустить regedit и раскрыть ветку реестра
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows NT x86
4. В списке подразделов должны быть только Drivers, Print Processors. Если есть что-то лишнее, то удаляем.
5. Раскрываем ветку
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Monitors
6. Там должны быть только:
   • BJ Language Monitor
   • Local Port
   • PJL Language Monitor
   • Standard TCP/IP Port
   • USB Monitor

   Если есть лишнее, то удаляем

7. Перезагружаем компьютер.
8. Устанавливаем заново драйвера подключенных принтеров.