База знаний - Microsoft Office
Не открываются файлы Exel: there was a problem sending the command to the program
На одном из обслуживаемых компьютеров перестали открываться файлы exel. Если запустить Exel и открыть из него файл, то все работает, но кликая по файлу в проводнике получаем ошибку. Приложение Microsoft Excel запускается, но файл Excel не открывается, и появляется сообщение об ошибке. Текст сообщения об ошибке зависит от используемой версии Windows.
В Windows 7 может отображаться следующее сообщение:
Ошибка при направлении команды приложению. (there was a problem sending the command to the program)
В Windows Vista может отображаться следующее сообщение:
Не удается найти 'FilePath\FileName'. Проверьте, правильно ли указано имя и повторите попытку.
В Windows XP может отображаться следующее сообщение:
Не удается найти файл 'path' (или один из его компонентов). Проверьте правильность пути и имени файла, а также наличие всех необходимых библиотек.
Эта проблема может возникать в том случае, если в Excel выбран параметр: Игнорировать DDE-запросы от других приложений.
Чтобы устранить проблему самостоятельно, выполните в приложении Excel указанные ниже действия.
Microsoft Excel 2010
- Откройте вкладку Файл и выберите элемент Параметры.
- Выберите пункт Дополнительно и в разделе Общие снимите флажок Игнорировать DDE-запросы от других приложений.
- Нажмите кнопку ОК.
Microsoft Office Excel 2007
- Нажмите кнопку Microsoft Office, а затем — Параметры Excel.
- Выберите пункт Дополнительно и в разделе Общие снимите флажок Игнорировать DDE-запросы от других приложений.
- Нажмите кнопку ОК.
Microsoft Office Excel 2003 и более ранние версии Excel
- В меню Сервис выберите пункт Параметры.
- Откройте вкладку Общие.
- Снимите флажок Игнорировать DDE-запросы от других приложений и нажмите кнопку ОК.
