Не обнаружен ключ защиты программы. 1С Предприятие 8.

Что делать если 1С не запускается и выдает такую ошибку:

Эта ошибка может появляться по нескольким причинам:

Не найден ключ. 1С не смогла найти ключ из-за его отсутствия или Вы используете ключ от другого продукта. При использовании сетевого ключа нужно проверить работоспособность сети, запущен ли менеджер лицензий на компьютере с ключом, установлен ли именно сетевой ключ, открыт ли 457 порт.

Ключ не содержит лицензии.При установке двух ключей 1С будет использовать только один из них. Если на этом ключе нет нужной лицензии 1С выдаст ошибку. При использовании сетевого ключа, в случае работы в сети двух менеджеров лицензий с одинаковыми именами и ключами одной серии 1С может обратится к ключу не содержащему нужную лицензию, что вызовет ошибку.

Обнаружена служба терминалов. Нельзя использовать локальный ключ на сервере терминалов. Сетевой ключ так-же следует устанавливать на отдельный компьютер.

Превышено число лицензий. Если число пользователей больше количества лицензий в ключе, то возникнет ошибка. Так-же ошибка может возникнуть если используется два менеджера лицензий с одинаковыми именами и на одном из них кончились лицензии.

Как правильно устанавливать ключи

На один компьютер следует устанавливать только один ключ одной серии. Не следует устанавливать на одном компьютере локальный и сетевой ключ. Найдя локальный ключ от другого продукта 1С не будет искать сетевой ключ, а выдаст ошибку.

Не следует устанавливать ключ на сервер терминалов. 1С установленная на сервер терминалов, может работать только с сетевым ключом, установленным на другой компьютер.

При использовании двух и более ключей необходимо задать имя менеджера лицензий на каждом из компьютеров в файле nhsrv.ini следующим образом:

[NHS_SERVER]
NHS_SERVERNAMES = SERVER1

Имя сервера должно состоять из латинских букв и цифр. Длинна не более 7 символов.

На клиентских машинах следует отредактировать файл nethasp.ini, задав имена менеджеров лицензий и их ip адреса:

[NH_COMMON]
NH_TCPIP = Enabled

[NH_TCPIP]
NH_SERVER_ADDR = 192.168.0.10, 192.168.0.11
NH_SERVER_NAME =server1, server2

При использовании сервера терминалов так-же рекомендуется явно указать имя сервера лицензий и прописать его в nethasp.ini на сервере терминалов.

Какие бывают ключи

Тип ключа легко определить по цвету.

Синий – локальный однопользовательский. Поставляется с продуктами лицензируемыми на одно рабочее место. Это самый простой ключ. Он не имеет встроенной памяти и не содержит никаких настроек. Маркировка ключа H4 M1 ORGL8.

Красный – сетевой клиентский ключ. Этот ключ имеет память и содержит в себе лицензии на 5, 10, 20, 50 или 100 пользователей. Маркировка ключа NETXX ORGL8, где ХX - количество лицензий (например NET5 ORGL8). Существуют также ключи на 300 и 500 пользователей которые имеют маркировку NET250+ ORG8A и NET250+ ORG8B. Этот ключ можно купить отдельно, в качестве дополнительных клиентских лицензий.

Фиолетовый - ключи для 32-битного сервера 1С Предприятие. Маркировка ключа ENSR8.

Зеленый – ключ для 64-битного сервера 1С Предприятие. Им поддерживается и 32-битная версия сервера 1С Предприятия. Имея лицензию на 64-битный сервер можно, использовать 32-битную версию, но не наоборот Маркировка ключа EN8SA.